Hvordan skrive en klage?
En klage skal være skriftlig og være undertegnet av foreldre eller eventuelt en som har fått fullmakt fra foreldrene. Den må inneholde hva det klages på og hvordan du mener vedtaket bør være. Det er en fordel å kjenne til hva lovverket sier om rettigheter innenfor det området du klager på.
Formelt er det Kunnskapsdepartementet som er klageinstans for enkeltvedtak. Departementet har delegert denne myndigheten til Fylkesmannen v/utdanningsavdelingen som er øverste klageinstans for skoleverket.
Avslag på klagen?
Dersom du mener at dine rettigheter ikke er blitt tatt godt nok vare på, så kan klagesaken bringes inn for Sivilombudsmannen etter at de har vært til behandling hos Fylkesmannen v/utdanningsavdelingen. Sivilombudsmannen har som oppgave å føre kontroll med at forvaltningen ikke begår feil eller urett mot den enkelt. Det går også an å reise sivilt søksmål slik at saken får en endelig avgjørelse ved domstolene.
Hvor lang er klagefristen?
Generelt er klagefristen 3 uker fra du har fått kjennskap til vedtaket, alternativt fra det tidspunkt du har fått oppgitt begrunnelsen til vedtaket. For klager på karakterer er fristen satt til 10 dager.
Informasjon om vedtaket
De som har fattet vedtaket plikter å informere partene om dette, som regel skriftlig. Denne informasjonen skal være om klageadgang, klagefrist og den nærmere framgangsmåte ved klage, og om retten til innsyn i dokumenter.
Hvordan skrive en klage?
En klage skal være skriftlig og være undertegnet av foreldre eller eventuelt en som har fått fullmakt fra foreldrene. Den må inneholde hva det klages på og hvordan du mener vedtaket bør være. Det er en fordel å kjenne til hva lovverket sier om rettigheter innenfor det området du klager på.
Et klagebrev skal stilles til det forvaltningsorgan som har truffet vedtaket. Brevet bør som regel inneholde følgende:
Et klagebrev skal stilles til det forvaltningsorgan som har truffet vedtaket. Brevet bør som regel inneholde følgende:
- Elevens navn og fødselsår, og foreldrenes navn, adresse og telefon
- Opplysninger om hvilken avgjørelse som klages på og hva du ønsker endret ved den opprinnelige avgjørelsen, og begrunne dette. Ta utgangspunkt i begrunnelsen for vedtaket og fortell hva du er uenig i. (Har du ikke fått en skriftlig begrunnelse sammen med informasjonen om vedtaket, kan du be om å få begrunnelsen tilsendt).
- Ta kopi av brevet før du sender det!
Hva kan klages på?
Du kan klage på enkeltvedtak, det vil si vedtak som gjelder rettigheter eller plikter for deg og ditt skolebarn.
Du kan klage på enkeltvedtak, det vil si vedtak som gjelder rettigheter eller plikter for deg og ditt skolebarn.
Eksempler på klagesaker:
- Avslag på søknad om en ytelse eller tjeneste, for eksempel spesialundervisning
- Pålegg, for eksempel bortvising fra skolen, eller vedtak i kommunen om at ditt barn skal overføres til en annen skole
- Karakterer, det kan klages på alle standpunktkarakterer eller eksamenskarakterer som skal stå på avgangsvitnemålet, også ordens- og oppførselskarakterer
- Det kan også klages på tjenestetilbud eller standarder som ikke går under betegnelsen enkeltvedtak, for eksempel mangelfull undervisning, plaging eller mobbing av eleven, skolens inneklima, misnøyde med lærer osv.
E-mail this
Print this