Skolen skal informere foreldrene om
- hva de gjør for å skape et godt skolemiljø
- aktivitetsplikten
- hva foreldrene og eleven skal gjøre hvis eleven ikke har det bra på skolen
- muligheten til å klage til Fylkesmannen hvis rektor ikke reagerer innen fem dager etter å ha fått beskjed om at en elev ikke har det bra.
Skolen skal informere foreldrene og elevene raskt dersom det er noe ved skolemiljøet som kan skade elevene – enten det er snakk om ett enkelt barn eller flere elever.
Fylkesmannen skal gi kommunen som skoleeier bot hvis de ikke gjør det de skal. Ved svært alvorlige brudd på opplæringsloven kan rektor bli straffet (opplæringsloven § 9 A-13).